Brião Ferraz, D., e S. de Biazzi Avila Batista da Silveira. “ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR) COMO FERRAMENTA DE ACESSO À JUSTIÇA E MUDANÇA NA GESTÃO DE CONFLITOS NO BRASIL ATRAVÉS DA MEDIAÇÃO ONLINE”. Direito Público, vol. 16, nº 88, agosto de 2019, https://www.portaldeperiodicos.idp.edu.br/direitopublico/article/view/3450.