Gonçalves de Queiroz, A. P. ., & Rodrigues de Sousa, P. H. . (2025). Gestão de processos na administração da justiça: revisão de literatura e construção de um modelo teórico. RBGP Revista Brasileira De Gestão Pública, 3(2), 1–17. Recuperado de https://www.portaldeperiodicos.idp.edu.br/rbgp/article/view/8343