Fernandes Santos, L. C., Pereira Silva, J. . e de Melo Santos, N. . (2024) “Variáveis que influenciam o uso de iniciativas de e-gov pela população: uma análise da literatura”, RBGP Revista Brasileira de Gestão Pública, 3(1), p. 1–24. Disponível em: https://www.portaldeperiodicos.idp.edu.br/rbgp/article/view/8138 (Acessado: 14 junho 2025).