A IMPORTÂNCIA DA TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM DADOS PARA PEQUENAS EMPRESAS DE JOIVILLE/SC PARTICIPANTES DO PROGRAMA BRASIL MAIS
Resumen
Este artigo aborda a preocupante falta de utilização da análise de dados na tomada de decisões das pequenas empresas, destacando a importância crucial de incorporar essa prática, especialmente na gestão financeira. Muitos proprietários de pequenas empresas ainda dependem da intuição e da experiência pessoal ao tomar decisões financeiras, deixando de aproveitar os benefícios significativos que os dados objetivos podem oferecer. A análise de dados proporciona informações precisas e confiáveis, otimiza a alocação de recursos, melhora a gestão do fluxo de caixa, personaliza a experiência do cliente e contribui para a competitividade e sustentabilidade das pequenas empresas. Este estudo com características qualiquantitativas explora como a adoção da análise de dados pode ser uma mudança de jogo para as dez pequenas empresas participantes do Programa Brasil Mais do Sebrae, localizadas em Joinville/SC e acompanhadas pelo Agente Local de Inovação (ALI) entre janeiro e junho de 2022. O estudo aponta para a melhoria nos indicadores de todas as empresas analisadas, sobretudo no indicador Controles Gerenciais da ferramenta Radar da Inovação.