Competências para o alcance da estratégia:
um estudo de caso do controle interno do Exército
Palavras-chave:
Competências profissionais, Conhecimentos, habilidades e atitudes, Controle interno, Administração pública.Resumo
O artigo tem como objetivo realizar uma ampla avaliação das competências profissionais necessárias ao alcance dos objetivos estratégicos do Sistema de Controle Interno do Exército, a partir da percepção dos seus próprios integrantes. Para tanto, a pesquisa se baseia no debate teórico sobre diagnóstico de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), que tem como foco principal o mapeamento de eventual lacuna ou gap de competências profissionais. Em seguida foram realizadas pesquisas bibliográficas, coletas de dados por meio de survey com os três perfis distintos de auditores e análises dos dados. Os resultados empíricos demonstraram que as competências profissionais identificadas como relevantes ao desempenho da atividade de auditoria interna governamental possuem, como média geral, um alto grau de importância e um domínio entre alto e médio. O mapeamento do gap apresentou, em geral, uma lacuna de grau médio nas competências dos integrantes do Sistema. Portanto, conclui-se que há algum grau de divergência entre as competências profissionais existentes e as necessárias ao cumprimento dos objetivos de negócios.